Каналы

Каналы — наша гордость. Мы полностью переосмыслили, как они должны работать. Это даже не совсем каналы в привычном понимании — это полноценное бизнес-приложение внутри мессенджера: коммуникация с клиентами, продажа товаров и услуг, приём заказов, отзывы и рейтинги. Всё в одном месте.

Мы начали с вопроса: какие бывают типы бизнеса? Авиабилеты, гостиницы, прокат автомобилей, кофейни, образование, доставка еды, салоны красоты, ремонт техники, юридические консультации, фитнес-клубы, фриланс-услуги... Список бесконечен. А что если владелец канала захочет предоставлять сразу несколько разных услуг?

Мы заложили основу для интеграции абсолютно любого типа бизнеса. Любого. Система будет расширяться модулями под конкретные сценарии.

Возьмём обычную кофейню. Кофе на вынос, завтраки на месте, доставка, бронирование столиков, продажа зерна и мерча, абонементы, мастер-классы по латте-арту. Один бизнес — десяток разных сценариев взаимодействия с клиентом. И всё это должно работать в одном канале.

Работа над каналами идёт полным ходом. Дорабатываем модули, придумываем варианты интеграций для бизнеса в любой точке планеты. Мы заряжены — чем больше работаем, тем интереснее становится.